Mitarbeiter im Third-Level-Support für IT-Netzwerke (m/w/d)

TIME for kids ist Teil eines wachsenden Unternehmensnetzwerkes mit vielfältigen berufliche Chancen.
Wir suchen engagierte Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, die inhaltliche Herausforderungen im Zukunftsmarkt Bildung suchen.

Aufgaben

Third-Level-Support für IT-Netzwerke und Sicherheitssoftware im Bildungsbereich
Kundenberatung und Unterstützung bei der technischen Integration der Produkte
Dokumentation der durchgeführten Tätigkeiten in Tracking-Systemen wie OTRS
Unterstützung der Kollegen im Second-Level-Support

Ihr Profil

Erfolgreich absolviertes Studium im IT-Bereich, z.B. Bachelor of Engineering bzw. sehr guter Abschluss als Fachinformatiker für Systemintegration oder IT-Systemelektroniker
Sehr gute Kenntnisse gängiger Microsoft- und Linux-Betriebssysteme
Gute Auffassungsgabe technischer Vorgänge
Gute Netzwerkkenntnisse (Topologien, VPN, VLAN, WLAN, TCP/IP, heterogene Netzwerke)
Gute Kenntnisse von Verzeichnisdiensten, wie z.B. ActiveDirectory und LDAP
Gute Kenntnisse in wenigstens einer der Skriptsprachen BASH/SHELL, Perl, Python
Erfahrungen im Umgang mit Proxy / Firewall-Systemen

Schön zu haben

Freundlicher Umgang mit Kunden und guter Ausdruck in Wort und Schrift
Eigenständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Analytisches Denkvermögen
Kommunikations- und Teamfähigkeit
Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein

Wir bieten

Ein eigenverantwortliches Aufgabengebiet und Gestaltungsfreiraum
Mitarbeit in einem starken, motivierten Team mit hoher Leistungsbereitschaft
Angemessene Vergütung
Ein dynamisches Unternehmen in einem spannenden, aktuellen und gesellschaftlich sinnvollen Betätigungsumfeld
Homeoffice nach Absprache möglich

Personalabteilung
Andreas Klett

TIME for kids Informationstechnologien GmbH
Gubener Str. 47
10243 Berlin

Abteilung
Service und Support

Beginn
nach Vereinbarung

Wenn Sie diese Position mit Ihrem persönlichen Engagement ausfüllen können, möchten wir Sie sehr gerne kennenlernen. Senden Sie dazu bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Kennziffer MT, Ihrer Gehaltsvorstellungen und Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins ausschließlich per E-Mail an: bewerbung(at)time-for-kids.de

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